개인정보 처리방침

튼튼 카페(이하 “카페”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령을 준수하여 안전하게 처리합니다. 본 방침은 예약 및 문의 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 기준을 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 연락처(전화번호), 방문 날짜 · 시간, 인원
• 선택: 이메일, 요청 사항(알러지, 좌석 선호 등)
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록

2. 수집 및 이용 목적

• 좌석 예약 접수 및 확인
• 예약 변경 · 취소 관련 안내
• 문의 및 민원 처리
• 서비스 개선을 위한 통계 분석 (식별 불가 형태)

3. 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존해야 하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 예약 기록: 방문일로부터 3개월
• 전자상거래 기록: 관련 법령에 따라 5년

4. 제3자 제공

카페는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의거한 경우 또는 이용자가 사전에 동의한 경우에는 예외로 합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

6. 문의처

개인정보 관련 문의: hello@teunteun.cafe · 전화 02-1234-5678